OGGETTO DEL RAPPORTO
L’oggetto del seguente rapporto regola e disciplina la locazione ad uso temporaneo di residenze estive che si trovano in Brasile, meglio identificate nella relativa scheda informativa di dettaglio presente sul sito e/o inviata all’interessato.

PRENOTAZIONI
E’ sufficiente richiederci la disponibilità della residenza desiderata telefonicamente o mediante mail da inviare a This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it
Riceverete entro 24/48 ore, conferma scritta della disponibilità.

ACCONTO
Avuta assicurazione della disponibilità dovrete versare entro 3 giorni un acconto variabile dal 30% al 50% del prezzo totale del soggiorno, pena l’annullamento della prenotazione. Al ricevimento dell’acconto Vi invieremo conferma scritta della prenotazione e tutto il materiale informativo per il viaggio ed il soggiorno.

SALDO
Il saldo dovrà avvenire alla consegna delle chiavi della residenza, direttamente al nostro collaboratore.

DURATA DEL SOGGIORNO E NUMERO DEI VILLEGGIANTI
Le locazioni sono giornaliere, con un minimo di 7 giorni. Il numero delle persone che occuperanno l'alloggio, non deve superare la capienza massima riportata sulla scheda informativa della casa, ma soprattutto quello scritto
sul contratto.

PULIZIA
Tutti gli alloggi vengono consegnati puliti e dotati di biancheria. Se incluso, al momento della prenotazione il personale a disposizione della residenza provvederà giornalmente ad effettuare servizio di pulizia della residenza. Referenti di nostra fiducia hanno libero accesso alla proprietà per effettuare le operazioni di manutenzione necessarie (giardino, piscina, impianti, pulizie, ecc).

RINUNCE
In caso di rinuncia saranno applicate le seguenti condizioni:
L'ACCONTO VERRA' TRATTENUTO IN OGNI CASO.

RESPONSABILITÀ
Se per motivi non dipendenti dalla nostra volontà non potesse essere possibile mettere a disposizione l'alloggio prenotato, siamo autorizzati ad assegnarvi, un alloggio con caratteristiche simili o superiori. Se ciò non fosse possibile, o da Voi non accettato, avete diritto al rimborso totale dell'importo versato senza null’altro richiedere o pretendere come risarcimento. Non siamo responsabili per il mancato utilizzo da parte vostra del bene per cause non dipendenti dalla nostra volontà o per forza maggiore [ SCIOPERI - SOSPENSIONI PER AVVERSE CONDIZIONI ATMOSFERICHE - RITARDI - CANCELLAZIONE VOLI - AVVENIMENTI BELLICI - DISORDINI CIVILI E MILITARI - SOMMOSSE - CALAMITA' - SACCHEGGI - ATTI DI TERRORISMO - TERREMOTI - ALLUVIONI ED ALTRE ] e pertanto non riconosceremo nessuna restituzione o rimborso di quanto pagato, delle eventuale prestazioni e di eventuali spese aggiuntive da Voi sostenute.

RECLAMI
Ogni mancanza nell’esecuzione del contratto, rilevata e documentata in loco congiuntamente con il nostro collaboratore, dovrà esserci segnalata immediatamente per iscritto. Entro il termine di decadenza di 10 giorni dalla data del rientro dovrete inviarci tutta la documentazione completa e dettagliata mediante raccomandata con avviso di ricevimento.

PRIVACY
Ai sensi della legge n.675 del 31/12/1996 informiamo che i vostri dati personali verranno trattati solo ed esclusivamente per le finalità di questo rapporto. In nessuna maniera verranno divulgati.Informativa sulla tutela dei dati personali.

MODALITA' DI PAGAMENTO
il pagamento degli acconti possono essere effettuati in uno dei seguenti modi:

Casabrasile Agència de Turismo Ltda.
Salvador de Bahia - Brasile
Av. Otavio Mangabeira 12643
Plakashopping - S / 9

E-mail: This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it
Tel.& Fax: +55.71.3249.0555
Mattia: +55.71.9258-8916

Info Italia: +39.331.9956223 Quetsia